Urchin Tracking Module: Sistem Pelacakan dan Pengukuran Keefektifan Campaign

Apa itu Urchin Tracking Module (UTM)?

UTM (Urchin Tracking Module) adalah cuplikan teks yang ditambahkan ke akhir URL untuk melacak metrik dan kinerja kampanye pemasaran digital tertentu. Kode UTM dapat berisi hingga lima parameter: Campaign, Source, Medium, Content, dan Term.

Manfaat Penambahan UTM

Kode UTM juga dikenal sebagai parameter UTM — atau tag pelacakan — karena membantu Anda “melacak” lalu lintas situs web dari asalnya. Pemasar menyesuaikan teks ini agar cocok dengan halaman web yang ditautkan dengan URL yang diberi tag, untuk mengaitkan keberhasilan kampanye tersebut dengan konten tertentu.

Manfaat Kode UTM

Seperti yang telah kita bahas, kode UTM adalah potongan kecil kode yang dapat Anda tambahkan di akhir URL untuk melacak dari mana lalu lintas situs web berasal. Meski terlihat kecil, namun membawa manfaat besar bagi pemasar. Berikut ini beberapa di antaranya:

Pelacakan yang lebih baik: Kode UTM memungkinkan Anda melacak dengan tepat dari mana lalu lintas situs web Anda berasal, sehingga Anda dapat melihat taktik pemasaran mana yang benar-benar memberikan hasil. Dengan kode UTM, Anda dapat melihat sumber, media, dan kampanye mana yang menghasilkan lalu lintas, prospek, dan penjualan terbanyak.

Atribusi yang lebih akurat: Kode UTM juga memungkinkan Anda memberikan kredit pada saat kredit jatuh tempo. Misalnya, jika pengunjung pertama kali menemukan situs web Anda melalui penelusuran Google, lalu kembali lagi nanti melalui iklan Facebook, Anda dapat melihat keseluruhan perjalanan pelanggan dan mengaitkan penjualan atau konversi ke kedua saluran.

Singkatnya, kode UTM adalah cara sederhana namun ampuh untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang lalu lintas situs web dan kampanye pemasaran Anda. Mereka memungkinkan Anda melacak sumber dan media dengan lebih akurat, dan memberi Anda gambaran yang jelas tentang saluran mana yang memberikan nilai paling besar bagi bisnis Anda. Dengan menggunakan kode UTM secara konsisten, Anda akan dapat membuat keputusan pemasaran yang lebih cerdas dan mengoptimalkan kampanye Anda untuk hasil yang lebih baik.

Apa saja yang bisa di-tracking menggunakan UTM?

Dari mana lalu lintas itu berasal (Source).

Pertama, Anda akan dapat memberi tahu situs web tertentu asal lalu lintasnya. Contohnya meliputi: 

1. Situs web sosial (Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, LinkedIn, dll)
2. Mesin pencari (Google, Bing, Yahoo, dll)
3. Postingan berbayar dan daftar sponsor (iklan berbayar, postingan sponsor, dll)
4. Situs web lain (situs Anda sendiri, situs pesaing, situs penerbit)

Dari saluran umum mana lalu lintas itu berasal (Medium).

Penting juga untuk mengetahui kategorisasi umum sumbernya. Dengan begitu, Anda dapat menentukan apakah media sosial secara umum merupakan investasi yang bermanfaat, misalnya. Pencarian organik, sosial, BPK, dan email adalah beberapa media yang dapat Anda gunakan.

Jenis konten apa yang diklik orang (Content).

Apa yang mendapat klik paling banyak? Gambar, link sidebar, atau link menu? Anda dapat mengetahui informasi ini dengan parameter konten UTM. Hal ini penting untuk menentukan apakah Anda perlu menambahkan lebih banyak gambar, misalnya, atau memperbaiki struktur tautan sidebar jika tidak ada klik yang masuk melalui konten tersebut.

Istilah apa yang mereka gunakan untuk mengakses halaman tersebut (Term).

Tautan UTM juga dapat membantu Anda melihat istilah mana yang mengarahkan lalu lintas ke halaman tertentu. Dengan menggunakan parameter istilah, Anda dapat menentukan kata kunci mana yang mengarahkan lalu lintas terbanyak ke Anda, dan kata kunci mana yang membutuhkan lebih banyak perhatian.

Cara Kerja UTM

1. Pemberian Parameter UTM:
   • UTM memungkinkan penambahan parameter khusus pada URL halaman web atau tautan. Parameter ini disebut UTM parameters atau UTM tags.
2. Parameter UTM Umum:
   • Parameter umum UTM melibatkan:
     • utm_source: Sumber lalu lintas (misalnya, mesin pencari, situs web tertentu).
     • utm_medium: Jenis media atau saluran lalu lintas (misalnya, iklan, email, organik).
     • utm_campaign: Nama kampanye atau promosi tertentu.
     • utm_term: Kata kunci yang digunakan dalam kampanye iklan tertentu.
     • utm_content: Konten iklan atau elemen spesifik.
3. Pemantauan Penggunaan dan Analisis:
   • Saat pengguna mengakses tautan yang mengandung parameter UTM, Urchin Tracking Module memantau lalu lintas pengguna dan menyimpan informasi tersebut.
4. Pelacakan Kampanye dan Analisis Kinerja:
   • Dengan menggunakan parameter UTM, analisis web dapat melacak kinerja kampanye pemasaran dan memahami lebih baik dari mana pengguna berasal, bagaimana mereka menemukan situs web, dan apakah kampanye pemasaran mencapai tujuannya.

Cara Membuat Link UTM

Membuat link dengan parameter UTM melibatkan penambahan beberapa string parameter khusus ke URL yang ingin Anda bagikan. Berikut adalah cara membuat link UTM:

Pilih URL Target:

Tentukan URL halaman web yang ingin Anda promosikan atau lakukan pelacakan.

Tentukan Parameter UTM:

Identifikasi sumber, medium, kampanye, kata kunci, dan konten yang ingin Anda lacak. Gunakan parameter UTM berikut:

1. `utm_source`: Sumber lalu lintas (misalnya, google, newsletter, facebook).
2. `utm_medium`: Jenis media atau saluran lalu lintas (misalnya, cpc, email, social).
3. `utm_campaign`: Nama kampanye atau promosi tertentu.
4. `utm_term`: Kata kunci yang digunakan (opsional untuk iklan PPC).
5. `utm_content`: Konten iklan atau elemen spesifik.

Gabungkan Parameter ke URL:

Tambahkan parameter UTM ke URL dengan menggunakan tanda tanya (`?`) sebagai pemisah antara URL dan parameter pertama, dan simbol ampersand (`&`) untuk parameter tambahan. Contoh: https://www.example.com/page?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale

Perhatikan Huruf Besar/Kecil:

Parameter UTM bersifat case-sensitive, jadi pastikan untuk konsisten dengan penggunaan huruf besar atau kecil dalam parameter Anda.

Gunakan Alat Pembuat Link UTM:

Untuk memudahkan pembuatan link UTM, Anda dapat menggunakan alat online seperti Google Campaign URL Builder atau alat sejenisnya. Alat ini memandu Anda melalui proses dan memastikan format yang benar.

Contoh menggunakan Google Campaign URL Builder:

• Buka Google Campaign URL Builder di: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/
• Isi kolom yang diperlukan, seperti URL sumber, medium, kampanye, dan lainnya.
• Alat ini akan menghasilkan URL lengkap dengan parameter UTM. Salin dan gunakan URL ini untuk memastikan parameter UTM yang benar dan format yang sesuai.

Setelah membuat link dengan parameter UTM, Anda dapat menggunakan link tersebut untuk melacak dan menganalisis kinerja kampanye pemasaran atau sumber lalu lintas tertentu di Google Analytics atau alat analisis web lainnya.